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Política de privacidade
Versão 1.0 · Em vigor desde [DATA DE PUBLICAÇÃO] · Última atualização: 18 de outubro de 2026
Em 30 segundos
- Coletamos apenas o necessário para ensinar e acompanhar você: seu e-mail, sua conta e seu progresso.
- Não vendemos seus dados nem os usamos para treinar modelos de IA sem o seu consentimento expresso.
- Usamos IA para criar, traduzir e aprimorar conteúdo, e sempre declaramos isso. Quando uma função com IA responder a você, avisaremos desde a primeira interação.
- Nenhuma decisão que afete você de forma significativa é tomada apenas por uma máquina: você sempre pode pedir revisão humana.
- Você pode ver, corrigir, baixar ou apagar seus dados quando quiser, escrevendo para [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
1. Quem somos
The House of Routing (“THoR”, “nós”) é uma casa de formação em tecnologia, negócios e desenvolvimento pessoal, fundada por Jesús Espinoza. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais que coletamos em thehouseofrouting.com e nos serviços vinculados a ele.
- Controlador: [RAZÃO SOCIAL], [ENDEREÇO].
- Encarregado de privacidade: [NOME E CARGO], [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
Esta política se aplica ao site, à lista de espera e, quando estiverem disponíveis, ao portal, ao blog, ao sistema de aprendizagem (LMS), à comunidade e às integrações por API e webhooks. Nossas contas em redes sociais também são regidas pelas políticas de cada plataforma.
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos | Quando |
|---|---|---|
| Contato | E-mail e, se você informar, seu nome | Hoje, ao entrar na lista de espera |
| Conta e segurança | Nome, e-mail, idioma preferido, senha criptografada, dados do segundo fator (2FA) | Quando o portal for aberto |
| Aprendizagem | Trilhas e Planos de carreira em que você se inscreveu, progresso, resultados de laboratórios e avaliações, certificados | Quando o portal for aberto |
| Interações com IA | As perguntas que você escreve para um assistente com IA e as respostas dele | Somente se você usar essas funções |
| Pagamentos | Plano comprado, data e valor. Os dados do cartão são processados diretamente por [GATEWAY DE PAGAMENTO]; nós não os vemos nem os armazenamos | Ao comprar um Plano de carreira |
| Comunidade | Publicações, comentários e mensagens que você compartilhar | Quando você participar |
| Técnicos | Endereço IP, navegador, dispositivo e registros do servidor | A cada visita |
Não pedimos dados sensíveis (saúde, origem étnica, crenças, dados biométricos). Pedimos que você não os escreva em formulários, comentários nem conversas com IA.
3. Para que os usamos
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Avisar você sobre o lançamento e sobre novos Planos de carreira | Seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento |
| Criar e proteger sua conta, incluindo o 2FA | Execução do serviço que você solicita |
| Dar a você acesso a trilhas, laboratórios, mentoria e certificados | Execução do contrato |
| Cobrar, faturar e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal e contrato |
| Aprimorar o conteúdo e medir o que funciona, com dados agregados | Interesse legítimo, equilibrado com seus direitos |
| Prevenir fraudes, abusos e ataques | Interesse legítimo e obrigação legal |
Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com estas sem avisar você antes e, quando for o caso, pedir o seu consentimento.
4. Como usamos a inteligência artificial
Nossa regra da casa é “A IA propõe e você decide”. Aplicada aos seus dados, ela significa o seguinte:
4.1 Conteúdo criado com IA
Usamos IA para apoiar a criação, a tradução e a revisão de aulas, publicações e materiais. Tudo o que é gerado com IA é identificado como tal, e nos quatro idiomas (ES · EN · FR · PT) uma pessoa nativa revisa cada peça antes de publicá-la.
4.2 Funções com IA no portal
- Aviso desde o primeiro momento: quando um assistente, tutor ou laboratório com IA responder a você, isso estará indicado desde a primeira interação, e não escondido nestes textos.
- Fornecedores: essas funções podem se apoiar em fornecedores de modelos de linguagem como [FORNECEDORES DE IA, p. ex. Anthropic, OpenAI, Google]. Enviamos a eles apenas o necessário para responder a você e escolhemos opções que não usam seus dados para treinar os modelos deles.
- Treinamento: não usamos seus dados pessoais nem suas conversas para treinar modelos próprios ou de terceiros sem o seu consentimento expresso, que você pode retirar quando quiser.
- Conservação: guardamos as conversas com IA por [PRAZO, p. ex. 30 dias] para dar continuidade ao seu atendimento e resolver problemas; depois, elas são apagadas ou anonimizadas.
4.3 Decisões automatizadas
Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem você de forma significativa. A IA pode sugerir o próximo laboratório ou uma trilha de acordo com o seu progresso; essas recomendações são apenas orientativas. Se uma avaliação automática influenciar um certificado, você pode pedir que uma pessoa a revise.
5. Com quem os compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Só os compartilhamos com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, mediante contrato e com as mesmas garantias desta política:
- Hospedagem do site: Hostinger.
- Banco de dados e autenticação: [FORNECEDOR].
- E-mail transacional e newsletters: [FORNECEDOR].
- Pagamentos: [GATEWAY DE PAGAMENTO].
- Modelos de IA: [FORNECEDORES DE IA].
- Automação e notificações: n8n, Make e, se você mesmo os conectar, Slack ou Mattermost por webhooks.
Também podemos divulgar dados se uma lei ou autoridade competente o exigir, ou para proteger os direitos e a segurança da comunidade. Se a titularidade da THoR mudar, seus dados serão transferidos com as mesmas proteções e avisaremos você antes.
6. Transferências internacionais
Nossa comunidade está nas Américas e na Europa, e alguns fornecedores processam dados fora do seu país. Quando isso acontecer, usamos garantias reconhecidas, como as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes, e avaliamos o risco antes de transferir, como exigem, entre outras, a Lei 25 de Quebec e o RGPD.
7. Por quanto tempo os conservamos
- Lista de espera: até você cancelar a inscrição ou até [PRAZO] após o lançamento.
- Conta e progresso: enquanto sua conta estiver ativa. Se você a encerrar, nós a apagaremos em um prazo de [PRAZO, p. ex. 30 dias], exceto o que precisarmos conservar por lei.
- Certificados: conservamos o registro mínimo para poder verificá-los a seu pedido ou de quem os consultar.
- Faturamento: pelo tempo exigido pela legislação fiscal aplicável.
- Registros técnicos: [PRAZO, p. ex. 90 dias].
8. Como os protegemos
Criptografamos as conexões com TLS e as senhas com algoritmos de hash modernos, oferecemos autenticação de dois fatores, aplicamos o princípio do menor privilégio no acesso interno e revisamos periodicamente nossos controles. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente que coloque seus dados em risco, avisaremos você e a autoridade competente nos prazos estabelecidos pela lei.
9. Seus direitos
De acordo com o seu país, você pode:
- Acessar seus dados e saber como os tratamos.
- Corrigi-los se estiverem inexatos.
- Pedir que os apaguemos.
- Opor-se a certos tratamentos ou limitá-los, incluindo a criação de perfis.
- Recebê-los em um formato portável.
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes.
- Pedir a revisão humana de uma decisão automatizada e saber quais informações a fundamentaram.
Escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Responderemos em no máximo 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país, por exemplo a Comissão de Acesso à Informação de Quebec, o Comissário de Privacidade do Canadá, a autoridade do seu país na União Europeia, a ANPD no Brasil ou a autoridade competente no México.
10. Menores de idade
Nosso conteúdo é pensado para pessoas a partir dos 14 anos. Se você tem menos de 14 anos, ou menos do que a idade que o seu país exige para consentir por conta própria, precisa do consentimento da sua mãe, do seu pai ou do seu responsável legal para criar uma conta ou entrar na lista de espera. Para comprar um Plano de carreira, você deve ser maior de idade ou ter a autorização do seu responsável legal. Se identificarmos dados de um menor sem esse consentimento, nós os apagaremos.
11. Cookies e medição
Hoje o site usa apenas os cookies técnicos necessários para funcionar. Se incorporarmos análise ou personalização, incluindo as que usem IA, pediremos o seu consentimento antes, por categorias e com a opção de recusar tão fácil quanto aceitar. Você poderá mudar sua escolha a qualquer momento.
12. Alterações e contato
Revisamos esta política pelo menos uma vez por ano e sempre que incorporarmos uma nova função com IA ou a lei mudar. Se a alteração for importante, avisaremos você por e-mail ou no portal antes que ela entre em vigor.
Dúvidas sobre seus dados? Escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Esta política está disponível em espanhol, inglês, francês e português.