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Política de privacidad
Versión 1.0 · Vigente desde [FECHA DE PUBLICACIÓN] · Última actualización: 18 de octubre de 2026
En 30 segundos
- Recopilamos solo lo necesario para enseñarte y acompañarte: tu correo, tu cuenta y tu progreso.
- No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento expreso.
- Usamos IA para crear, traducir y mejorar contenido, y lo declaramos siempre. Cuando una función con IA te responda, te lo diremos desde la primera interacción.
- Ninguna decisión que te afecte de forma importante la toma solo una máquina: siempre puedes pedir revisión humana.
- Puedes ver, corregir, descargar o borrar tus datos cuando quieras escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD].
1. Quiénes somos
The House of Routing («THoR», «nosotros») es una casa de formación en tecnología, negocio y desarrollo personal, fundada por Jesús Espinoza. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos en thehouseofrouting.com y en los servicios vinculados a él.
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL], [DOMICILIO].
- Responsable de privacidad: [NOMBRE Y CARGO], [CORREO DE PRIVACIDAD].
Esta política aplica al sitio web, a la lista de espera y, cuando estén disponibles, al portal, al blog, al sistema de aprendizaje (LMS), a la comunidad y a las integraciones por API y webhooks. Nuestras cuentas en redes sociales se rigen además por las políticas de cada plataforma.
2. Qué datos recopilamos
| Categoría | Ejemplos | Cuándo |
|---|---|---|
| Contacto | Correo electrónico y, si lo das, tu nombre | Hoy, al unirte a la lista de espera |
| Cuenta y seguridad | Nombre, correo, idioma preferido, contraseña cifrada, datos del segundo factor (2FA) | Cuando abra el portal |
| Aprendizaje | Rutas y Planes de carrera inscritos, progreso, resultados de laboratorios y evaluaciones, certificados | Cuando abra el portal |
| Interacciones con IA | Las preguntas que escribes a un asistente con IA y sus respuestas | Solo si usas esas funciones |
| Pagos | Plan comprado, fecha e importe. Los datos de tarjeta los procesa directamente [PASARELA DE PAGO]; nosotros no los vemos ni guardamos | Al comprar un Plan de carrera |
| Comunidad | Publicaciones, comentarios y mensajes que compartas | Cuando participes |
| Técnicos | Dirección IP, navegador, dispositivo y registros del servidor | Cada visita |
No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos biométricos). Te pedimos que no los escribas en formularios, comentarios ni conversaciones con IA.
3. Para qué los usamos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Avisarte del lanzamiento y de nuevos Planes de carrera | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Crear y proteger tu cuenta, incluido el 2FA | Ejecución del servicio que solicitas |
| Darte acceso a rutas, laboratorios, mentoría y certificados | Ejecución del contrato |
| Cobrar, facturar y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal y contrato |
| Mejorar el contenido y medir qué funciona, con datos agregados | Interés legítimo, equilibrado con tus derechos |
| Prevenir fraude, abuso y ataques | Interés legítimo y obligación legal |
No usamos tus datos para fines incompatibles con estos sin avisarte antes y, cuando corresponda, pedir tu consentimiento.
4. Cómo usamos la inteligencia artificial
Nuestra regla de casa es «La IA propone y tú decides». Aplicada a tus datos, significa esto:
4.1 Contenido creado con IA
Usamos IA para asistir la creación, traducción y revisión de clases, publicaciones y materiales. Todo lo generado con IA se identifica como tal, y en los cuatro idiomas (ES · EN · FR · PT) una persona nativa revisa cada pieza antes de publicarla.
4.2 Funciones con IA en el portal
- Aviso desde el primer momento: cuando un asistente, tutor o laboratorio con IA te responda, lo verás indicado desde la primera interacción, no escondido en estos textos.
- Proveedores: esas funciones pueden apoyarse en proveedores de modelos de lenguaje como [PROVEEDORES DE IA, p. ej. Anthropic, OpenAI, Google]. Solo les enviamos lo necesario para responderte y elegimos opciones que no usan tus datos para entrenar sus modelos.
- Entrenamiento: no usamos tus datos personales ni tus conversaciones para entrenar modelos propios o de terceros sin tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras.
- Conservación: guardamos las conversaciones con IA [PLAZO, p. ej. 30 días] para darte continuidad y resolver problemas; después se borran o se anonimizan.
4.3 Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa. La IA puede sugerirte el siguiente laboratorio o una ruta según tu progreso; esas recomendaciones son orientativas. Si una evaluación automática influye en un certificado, puedes pedir que una persona la revise.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato y con las mismas garantías de esta política:
- Alojamiento del sitio: Hostinger.
- Base de datos y autenticación: [PROVEEDOR].
- Correo transaccional y boletines: [PROVEEDOR].
- Pagos: [PASARELA DE PAGO].
- Modelos de IA: [PROVEEDORES DE IA].
- Automatización y notificaciones: n8n, Make y, si los conectas tú, Slack o Mattermost por webhooks.
También podemos revelar datos si una ley o autoridad competente lo exige, o para proteger los derechos y la seguridad de la comunidad. Si THoR cambiara de titular, tus datos se transferirían con las mismas protecciones y te avisaríamos antes.
6. Transferencias internacionales
Nuestra comunidad está en América y Europa, y algunos proveedores procesan datos fuera de tu país. Cuando eso ocurra, usamos garantías reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos equivalentes, y evaluamos el riesgo antes de transferir, como exigen, entre otras, la Ley 25 de Quebec y el RGPD.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Lista de espera: hasta que te des de baja o hasta [PLAZO] después del lanzamiento.
- Cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa. Si la cierras, la borramos en un plazo de [PLAZO, p. ej. 30 días], salvo lo que debamos conservar por ley.
- Certificados: conservamos el registro mínimo para poder verificarlos a petición tuya o de quien los consulte.
- Facturación: el tiempo que exija la ley fiscal aplicable.
- Registros técnicos: [PLAZO, p. ej. 90 días].
8. Cómo los protegemos
Ciframos las conexiones con TLS y las contraseñas con algoritmos de hash modernos, ofrecemos autenticación de dos factores, aplicamos el principio de mínimo privilegio en el acceso interno y revisamos periódicamente nuestros controles. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que ponga en riesgo tus datos, te avisaremos a ti y a la autoridad competente en los plazos que marque la ley.
9. Tus derechos
Según tu país, puedes:
- Acceder a tus datos y saber cómo los tratamos.
- Corregirlos si son inexactos.
- Pedir que los borremos.
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos, incluida la elaboración de perfiles.
- Recibirlos en un formato portable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar lo hecho antes.
- Pedir la revisión humana de una decisión automatizada y saber qué información la sustentó.
Escríbenos a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Responderemos en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país, por ejemplo la Comisión de Acceso a la Información de Quebec, el Comisionado de Privacidad de Canadá, la autoridad de tu país en la Unión Europea, la ANPD en Brasil o la autoridad competente en México.
10. Menores de edad
Nuestro contenido está pensado para personas desde los 14 años. Si tienes menos de 14 años, o menos de la edad que tu país exija para consentir por ti, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta o unirte a la lista de espera. Para comprar un Plan de carrera debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu tutor. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los borraremos.
11. Cookies y medición
Hoy el sitio solo usa las cookies técnicas necesarias para funcionar. Si incorporamos analítica o personalización, incluida la que use IA, te pediremos consentimiento antes, por categorías y con la opción de rechazar tan fácil como aceptar. Podrás cambiar tu elección en cualquier momento.
12. Cambios y contacto
Revisamos esta política al menos una vez al año y siempre que incorporemos una nueva función con IA o cambie la ley. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en el portal antes de que entre en vigor.
¿Dudas sobre tus datos? Escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Esta política está disponible en español, inglés, francés y portugués.